Le aree di intervento della nostra assistenza nel corso degli ultimi 30 anni si sono aggiornate e modificate in base alla natura delle vostre richieste, monitorate annualmente dai nostri report, ed in base a come si è evoluto il mercato automotive. 

Scopri di più

Non esiste limite né sul numero di richieste di supporto tecnico da poter effettuare in corso di abbonamento, né sulle comunicazioni necessarie a trovare la soluzione per ogni singola assistenza.

Scopri come lavoriamo

Sì, all’interno del nostro piano servizi vengono chiamati “Dati tecnici” e sono correlati al nostro supporto tecnico per officine poiché finalizzati al completamento della riparazione guasto. La ricerca della documentazione viene da noi effettuata, per nome e conto dell’officina, su banche dati automotive e/o impiegando ricerche extra all’interno di Banche Dati Costruttori (OEM). Si tratta di un tipo di ricerca spesso lungo e laborioso per questo lo effettuiamo noi per te, adottando un metodo consolidato per la ricerca rapida del dato. Tali dati tecnici non sono compresi nel nostro supporto base ma possono essere aggiunti sia al momento della sottoscrizione sia successivamente in corso di abbonamento.

Scopri i nostri servizi

Siamo in grado di osservare in diretta ciò che accade senza intervenire direttamente in officina, accorciare i tempi di comprensione del problema, ricercare in tempo reale le informazioni tecniche nel nostro database o su banche dati e fornirti infine la soluzione senza doverci spostare dalla scrivania.